피자 배달 시장 동향, 소비자 선호도 변화
피자 배달 시장 동향, 소비자 선호도 변화
요즘 피자 시장에서 화두는 '인공지능'입니다. 많은 피자 프랜차이즈들이 기술을 활용하여 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 특히 주문 시 인공지능을 활용해 맞춤 피자를 추천하는 서비스가 인기를 끌고 있습니다.
최근 피자 배달 시장에서 눈에 띄는 트렌드 중 하나는 '비대면 결제'입니다. 코로나19로 인한 사회적 거리두기와 함께 소비자들은 피자 주문 시 온라인으로 간편하게 주문하고 결제할 수 있는 서비스를 선호하고 있습니다. 이에 많은 피자 업체들이 온라인 주문 시스템을 보다 강화하고 있습니다.
소비자들의 다양한 입맛에 맞는 옵션 제공 역시 중요한 이슈로 떠오르고 있습니다. 페퍼로니, 치즈, 야채 등 각종 토핑 옵션을 넘어, 신메뉴와 한정판 맛을 출시하여 소비자들의 선택폭을 넓히는 전략이 두각을 나타내고 있습니다.
또한 피자 배달 속도 역시 소비자들이 주목하는 포인트 중 하나입니다. 특히 도시 지역에서는 빠른 배달이 중요시되며, 이에 많은 피자 프랜차이즈가 배달 인프라를 보다 개선하고 있다고 알려졌습니다.
맛 뿐 아니라 친환경적인 소재 사용 또한 피자 시장에서 주목을 받고 있습니다. 최근에는 친환경 포장재 이용과 재활용에 대한 노력으로 소비자들의 호감을 얻으려는 노력들이 두드러지고 있습니다.
마지막으로, 피자 업계는 건강과 다이어트에 민감한 소비자들을 위해 더욱 건강한 옵션을 제공하려는 움직임을 보이고 있습니다. 저칼로리, 고단백 식재료를 활용한 메뉴 개발과 영양소 표기 확대 등을 통해 더 많은 사람들이 피자를 건강하게 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다.